Оптекс
Интернет-магазин текстиля и товаров для дома
Каталог
Постельное белье
Комплекты постельного белья
Бязь 105 гр эконом
Бязь 120 гр
Бязь ГОСТ 140 гр
Полиэстер
Поплин
Комплекты постельного белья детские
Оптекс
Наволочки
Простыни
Пододеяльники
Постельное белье для гостиниц
Простыни на резинке
Пеленки
Матрасы
Беспружинные анатомические матрасы
Пружинные ортопедические матрасы
Матрасы в рулоне скрученные
Ватные матрасы
Матрасы непромокаемые
Детские матрасы
Матрасы ортофайбер
Нетканые материалы
Войлок
Кокосовая койра
Ветошь обтирочная
Холлофайбер
Синтепон
Поролон
Нетканое полотно ХПП
Ортофайбер
Вата хирургическая
Салфетки из микрофибры
Наматрасники
Чехлы для матраса защитные
Наматрасники "медицинские"
Чехлы для подушек защитные
Мешки для белья
Топперы
Мебель
Ортопедические основания
Раскладушки
Одеяла
Одеяла Синтепоновые
Одеяла холлофайбер
Одеяла Ватные
Одеяла Бамбуковые
Одеяла из верблюжьей шерсти
Одеяла "Лебяжий пух"
Одеяла байковые
Одеяла из овечьей шерсти
Одеяла Aloe vera
Одеяла со льном
Пледы и покрывала
Покрывала гобеленовые
Покрывала полиэстер
Пледы
Полотенца
Вафельные полотенца
Коврики для ванной
Махровые полотенца
Махровые простыни
Ткани
ТИК Наволочный
Велсофт
Полисатин
Бязь
Бязь гладкокрашенная
Бязь отбеленная
Бязь набивная
Бязь суровая
Бязь набивная детская
Вафельное полотно
Вафельное полотно отбеленное
Вафельное полотно набивное
Поплин
Сатин
Брезент
Фланель
Марля
Двунитка
Диагональ
Клеенка медицинская
Ситец
ТИК МАТРАСНЫЙ
Стеганые ткани
Мулетон
Ткань прорезиненная
Подушки
Подушки холлофайбер
Подушки бамбуковые
Подушки пуховые
Подушки "Лебяжий пух"
Подушки Алоэ Вера
Подушки верблюжья шерсть
Подушки овечья шерсть
Подушки ортопедические
Подушки непромокаемые
Подушки со льном
Халаты
Женские халаты
Мужские халаты
Детские и подростковые халаты
Вафельные халаты
Гостиничные халаты
Ковры и дорожки
Ковры овальные
Ковры прямоугольные
Ковровые дорожки
Акции
Услуги
Сервисная служба
Утилизация старого матраса
Дополнительная упаковка матраса
Швейный цех
Пошив текстиля
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Оптекс для бизнеса
Компания
Контакты
+7 343 305-26-36
+7 343 305-26-36многоканальный
+79327077572WhatsApp
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
  • Сравнение товаров0
optex66@mail.ru
620137 г. Екатеринбург, ул.Альпинистов 77 лит.В
  • Telegram
  • WhatsApp
Сверху над шапкой
Оптекс
+7 343 305-26-36
+7 343 305-26-36многоканальный
+79327077572WhatsApp
Войти
Сравнение0
Избранные товары 0
Корзина 0
Каталог
  • Постельное белье
  • Матрасы
  • Нетканые материалы
  • Наматрасники
    Наматрасники
  • Мебель
  • Одеяла
  • Пледы и покрывала
  • Полотенца
  • Ткани
  • Подушки
    Подушки
  • Халаты
  • Ковры и дорожки
    Ковры и дорожки
Акции
Услуги
  • Сервисная служба
  • Швейный цех
Блог
Бренды
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Оптекс для бизнеса
Компания
Контакты
+  ЕЩЕ
    Оптекс
    Каталог
    • Постельное белье
    • Матрасы
    • Нетканые материалы
    • Наматрасники
      Наматрасники
    • Мебель
    • Одеяла
    • Пледы и покрывала
    • Полотенца
    • Ткани
    • Подушки
      Подушки
    • Халаты
    • Ковры и дорожки
      Ковры и дорожки
    Акции
    Услуги
    • Сервисная служба
    • Швейный цех
    Блог
    Бренды
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Оптекс для бизнеса
    Компания
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0
      Избранные товары 0
      Корзина 0
      Оптекс
      Сравнение0 Избранные товары 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 343 305-26-36многоканальный
      +79327077572WhatsApp
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Постельное белье
          • Назад
          • Постельное белье
          • Комплекты постельного белья
            • Назад
            • Комплекты постельного белья
            • Бязь 105 гр эконом
            • Бязь 120 гр
            • Бязь ГОСТ 140 гр
            • Полиэстер
            • Поплин
          • Комплекты постельного белья детские
            • Назад
            • Комплекты постельного белья детские
            • Оптекс
          • Наволочки
          • Простыни
          • Пододеяльники
          • Постельное белье для гостиниц
          • Простыни на резинке
          • Пеленки
        • Матрасы
          • Назад
          • Матрасы
          • Беспружинные анатомические матрасы
          • Пружинные ортопедические матрасы
          • Матрасы в рулоне скрученные
          • Ватные матрасы
          • Матрасы непромокаемые
          • Детские матрасы
          • Матрасы ортофайбер
        • Нетканые материалы
          • Назад
          • Нетканые материалы
          • Войлок
          • Кокосовая койра
          • Ветошь обтирочная
          • Холлофайбер
          • Синтепон
          • Поролон
          • Нетканое полотно ХПП
          • Ортофайбер
          • Вата хирургическая
          • Салфетки из микрофибры
        • Наматрасники
          • Назад
          • Наматрасники
          • Чехлы для матраса защитные
          • Наматрасники "медицинские"
            • Назад
            • Наматрасники "медицинские"
            • Чехлы для подушек защитные
          • Мешки для белья
          • Топперы
        • Мебель
          • Назад
          • Мебель
          • Ортопедические основания
          • Раскладушки
        • Одеяла
          • Назад
          • Одеяла
          • Одеяла Синтепоновые
          • Одеяла холлофайбер
          • Одеяла Ватные
          • Одеяла Бамбуковые
          • Одеяла из верблюжьей шерсти
          • Одеяла "Лебяжий пух"
          • Одеяла байковые
          • Одеяла из овечьей шерсти
          • Одеяла Aloe vera
          • Одеяла со льном
        • Пледы и покрывала
          • Назад
          • Пледы и покрывала
          • Покрывала гобеленовые
          • Покрывала полиэстер
          • Пледы
        • Полотенца
          • Назад
          • Полотенца
          • Вафельные полотенца
          • Коврики для ванной
          • Махровые полотенца
          • Махровые простыни
        • Ткани
          • Назад
          • Ткани
          • ТИК Наволочный
          • Велсофт
          • Полисатин
          • Бязь
            • Назад
            • Бязь
            • Бязь гладкокрашенная
            • Бязь отбеленная
            • Бязь набивная
            • Бязь суровая
            • Бязь набивная детская
          • Вафельное полотно
            • Назад
            • Вафельное полотно
            • Вафельное полотно отбеленное
            • Вафельное полотно набивное
          • Поплин
          • Сатин
          • Брезент
          • Фланель
          • Марля
          • Двунитка
          • Диагональ
          • Клеенка медицинская
          • Ситец
          • ТИК МАТРАСНЫЙ
          • Стеганые ткани
          • Мулетон
          • Ткань прорезиненная
        • Подушки
          • Назад
          • Подушки
          • Подушки холлофайбер
          • Подушки бамбуковые
          • Подушки пуховые
          • Подушки "Лебяжий пух"
          • Подушки Алоэ Вера
          • Подушки верблюжья шерсть
          • Подушки овечья шерсть
          • Подушки ортопедические
          • Подушки непромокаемые
          • Подушки со льном
        • Халаты
          • Назад
          • Халаты
          • Женские халаты
          • Мужские халаты
          • Детские и подростковые халаты
          • Вафельные халаты
          • Гостиничные халаты
        • Ковры и дорожки
          • Назад
          • Ковры и дорожки
          • Ковры овальные
          • Ковры прямоугольные
          • Ковровые дорожки
      • Акции
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Сервисная служба
          • Назад
          • Сервисная служба
          • Утилизация старого матраса
          • Дополнительная упаковка матраса
        • Швейный цех
          • Назад
          • Швейный цех
          • Пошив текстиля
      • Блог
      • Бренды
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Оптекс для бизнеса
      • Компания
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Избранные товары0
      • Сравнение товаров0
      • +7 343 305-26-36многоканальный
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 343 305-26-36многоканальный
        • +79327077572WhatsApp
      Контактная информация
      620137 г. Екатеринбург, ул.Альпинистов 77 лит.В
      optex66@mail.ru
      • Telegram
      • WhatsApp

      Условия возврата и гарантия

      Главная
      —
      Помощь
      —Возврат и гарантия


      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Отказ от товара:

      Выдержки из Постановления правительства РФ от 19.01.1998 №55 "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену...":


      1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

      (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

      4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

      (п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

      5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

      6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

      8. Мебель бытовая для сидения и лежания.(мебельные гарнитуры и комплекты)

      По ГОСТу 19917-93 одеяла, подушки, наматрасники, постельное белье, пледы относятся к категории "Швейные и трикотажные изделия", матрасы и ортопедические основания относятся к категории "Мебель для сидения и лежания".

      Обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости и сроках поставки товара, пожалуйста, обращайтесь к сотрудникам нашей компании. 

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Оптекс для бизнеса
      Полотенца
      Каталог
      Акции
      Услуги
      Бренды
      Компания
      Отзывы
      Сертификаты
      Информация
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Реквизиты
      Политика
      Помощь
      Вопрос-ответ
      Обзоры
      +7 343 305-26-36
      +7 343 305-26-36многоканальный
      +79327077572WhatsApp
      Заказать звонок
      optex66@mail.ru
      620137 г. Екатеринбург, ул.Альпинистов 77 лит.В
      • Telegram
      • WhatsApp
      2025 ©Компания «Оптекс». Все права защищены.